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Inscrições abertas CURSO DE GESTÃO DE OUVIDORIA 2027 Com Alexandre Diogo Formato: online e ao vivo, via Microsoft Teams Datas: 19, 20 e 21 de Janeiro de 2027 Horário: das 13h às 18h Investimento R$ 1.690,00 Avaliação e certificação Exame de Certificação O IBRC atua como entidade certificadora reconhecida para o cumprimento das exigências normativas [...]